Top.Mail.Ru
Гипермаркет недвижимости
Нижнего Новгорода и области

Что делать, если перед самой сделкой утерян паспорт?

Вопрос от пользователя Ольга:

29 января во вторник был день сделки. Собираемся, и вдруг супруг не может найти свой паспорт.....впервые ....все перерыли...НЕТ! Менеджер ипотечный обнадежил, говорит, приезжайте с копией. Приехали, подписали ипотечный договор, первоначальный взнос (больше 50% от стоимости квартиры) должна была перевести мама через акредитив от продажи своей квартиры. И вот, к нам подходит менеджер и говорит это страшное нет....вообщем наши продавцы ждут. В среду 30 января пишем заявление об утере, срочно сдаем документы в паспортный стоо, в срочном порядке 1 февраля получаем паспорт и отправляем менеджеру скан всех страниц в чат. Ничего не изменилось, только пасп. данные, фамилия та же, прописка та же. Менеджер отвечает, все принял, отправляю на пересогласование. Звоню спрашиваю..что это? Заявка одобрена, квартира одобрена, оценка есть, правовая экспертиза тоже есть, даже страховку в день сделки оплатили. Менеджер отвечает, с юристами со своей стороны я решу, а вот с андерайтерами заново...как? Пересогласование заявки заново по неожиданной утере паспорта?
Нас ждут покупатели, квартира мамина продана, мы в подвешенном состоянии. Хочу понять, пересогласование это технический момент или заявка заново?
Спасибо.


Ответ:

Добрый день, Ольга.

К сожалению, в сложившейся у Вас ситуации как Вы описываете поступил бы любой банк, т е провёл бы пересмотр всей заявки, т к паспорт в заявке является одним из обязательных документов.
В этом случае заявка оперативно пересматривается полностью, это занимает минимум времени, поэтому её могли менеджеры банка назвать согласованием, но, фактически заявка прогоняется заново.

07.02.2019
Светлана Лаптева, сертифицированный ипотечный брокер, специалист по недвижимости

Светлана Лаптева, сертифицированный ипотечный брокер, специалист по недвижимости.