За консультациями в центр, который находится на ул. Ошарской, смогут обращаться жители Приокского, Советского и Нижегородского районов Нижнего Новгорода.
Там они смогут получить квалифицированную помощь специалистов по поводу тарифов, правил и методик расчета стоимости жилищных и коммунальных услуг. Также по письменному заявлению нижегородцы смогут получить счет-извещение на оплату одной или нескольких услуг, или на фиксированную сумму; дубликат счета-извещения в случае утери оригинального; справку о состоянии расчетов по своему лицевому счету; историю начислений и платежей по своему лицевому счету. Также операторы примут документы об изменении площади квартиры, количества проживающих (зарегистрированных) и передадут в соответствующую управляющую и (или) ресурсоснабжающую организацию.
Планируется, что консультационный пункт будет работать до 20:00, а также в субботние дни. При пункте работают телефоны «горячей линии»: 437-63-48, 437-63-49 и 437-63-50.
