Агентство по ипотечному жилищному кредитованию (АИЖК) открыло «горячую линию» программы помощи ипотечным заемщикам, оказавшимся в сложной финансовой ситуации. Она работает ежедневно с 7:00 до 12:00. Номер телефона «горячей лини» — 8-800-755-55-00 (звонок по России бесплатный), говорится в сообщении агентства.
Специалисты АИЖК ответят на вопросы о реализации программы, механизмах помощи, порядке и сроках обращения ипотечников за реструктуризацией к банкам-кредиторам.
Отметим, в ближайшее время на сайте агентства планируется разместить более подробную информацию по перечню документов и порядку реализации программы, инфографические материалы, инструкции для заемщиков и банков. Через форму обратной связи на портале граждане смогут задать вопрос об условиях программы. Для этого необходимо будет выбрать тему «Программа помощи ипотечным заемщикам».
Ранее сообщалось, что программа реструктуризации ипотечных кредитов разработана Минстроем России.
