Традиционный ритейл активно использует высокотехнологичные решения, чтобы повышать уровень сервиса. Например, все больше сетей внедряют в свои магазины роботизированные системы, позволяющие ускорить обслуживание клиентов. Стоит отметить, что речь в данном случае идет не только о фешн-индустрии либо продуктовых гипермаркетах. В частности, в Дубае роботы обслуживают покупателей и в аптеках.
В крупнейшем городе Объединенных Арабских Эмиратов начинает работать уже четвертая смарт-аптека. Специальный робот может вмещать до 35 тысяч медикаментов и всего за минуту выдавать препараты по девяти рецептам. Очевидно, что ни один фармацевт не сравнится с ним в скорости.
К слову, для обслуживания посетителей аптечный робот использует метод сканирования штрих-кодов непосредственно с рецептов, поэтому пациенты могут не беспокоиться о том, что им будут выданы не те лекарства.
