Top.Mail.Ru
Гипермаркет недвижимости
Нижнего Новгорода и области

Nike сокращает время обслуживания покупателей

Использование планшетов с приложением для работы с покупателями позволяет консультантам в магазинах Nike не отлучаться на склад, чтобы проверить наличие нужного размера, и не консультироваться с более опытными коллегами по вопросам, связанным с ассортиментом или характеристиками конкретного продукта.

В рамках пилотного проекта семь точек компании обзавелись современными устройствами, при помощи которых продавцы и получают доступ ко всей информации обо всех представленных в торговом пространстве товарах. Таким образом, даже новый сотрудник магазина моментально входит в курс дела, а покупателям не приходится ждать ответов на свои вопросы.

Для управляющей команды данный инструмент позволяет собирать аналитику из магазинов, понимая, какие продукты пользуются наибольшим спросом в том или ином районе.

Оценивая итоги работы с планшетами и специальным приложением, в Nike констатировали увеличение конверсии на 15%, в связи с чем было принято решение тиражировать данный опыт еще в девяти магазинах, включая региональные.

Стоит отметить, что помимо обеспечения моментального доступа ко всем сведениям о товаре приложение дает возможность подобрать альтернативные продукты, запросить изделия со склада и отправить данные о заказах на кассу. Продавец в данном случае не покидает клиента и не рискует его упустить.

ЖК «Швейцария Парк»
+Ваша скидка 10% на квартиру
Аренда склада на Казанском шоссе

Все самое интересное читайте у нас в Telegram и ВКонтакте.

Поделиться и оценить

Подпишитесь на нашу рассылку
Продажа производственной базы
ЖК Новая Жизнь-Ройка
Продажа складской базы

Читать ещё

Коммерческая Обзор цен на рынке торговых помещений за июнь 2025 года
Средняя цена продажи торговых помещений в Нижнем Новгороде понизилась.
Коммерческая Торговый центр «Покровские ворота» продают за 350 млн рублей в Нижнем Новгороде
Зданию на Большой Покровской чуть более 20 лет: в нем четыре этажа и 1,5 тысячи «квадратов» площадей.
Коммерческая Мэрия изъяла недостроенную многоуровневую парковку на улице Ванеева
Незавершенную автостоянку со станцией техобслуживания продадут с торгов.

Комментарии

Комментарий будет опубликован после проверки модератором.
Спасибо за Ваше мнение!

Последние новости

Оцените стоимость своей квартиры бесплатно

Найди свой дом

из 9 190 домов Нижнего Новгорода
Фотографии домов
Планировки квартир
Цены на квартиры
Найти

Первая полоса