Не менее десяти отделений АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) планируется открыть в разных регионах России. Новые офисы должны заработать в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Краснодарском крае. Об этом сообщает пресс-служба кредитно-финансовой организации.
К расширению компания приступила в 2022 году, запустив пять отделений в столице РФ, Нижнем Новгороде, Истре, Ярославле и Серпухове. В настоящее время региональная сеть включает шесть филиалов и 142 офиса в различных субъектах страны. В частности, Фора-Банк представлен в Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Перми, Краснодаре, Сочи и других городах.
Особое внимание уделяется расположению отделений. В приоритете — знаковые локации. К примеру, в ближайшее время в Северной столице должен заработать офис на Невском проспекте у Дворцовой площади.
Наша цель — сократить до минимума дистанцию между нашими клиентами и сотрудниками, принимающими решения. Это помогает обеспечить индивидуальный подход и учесть пожелания каждого, — поделился Председатель Правления АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) Сергей Балакин.
На сегодняшний день многие клиенты банковского сектора делают ставку на цифровые сервисы и дистанционное обслуживание, заметила глава департамента развития банковского бизнеса Елена Моховых. Фора-Банк следует этому тренду, но не забывает уделять внимание личному контакту с клиентами. Для этого организация приняла особый стандарт обслуживания, при котором персонал закладывает достаточное время для общения с каждым клиентом.
Мы изучили потребности посетителей нашего банка и выяснили, что личное общение особенно важно в тех случаях, когда возникают вопросы, требуется развеять сомнения или научиться пользоваться новым финансовым инструментом. Чат-боты для этого еще недостаточно совершенны, — добавила Елена Моховых.
Профессиональное сообщество позитивно оценивает выбранную стратегию кредитно-финансового учреждения. По итогам Национальной банковской премии — 2022 оно стало победителем номинации «Банк, который рекомендуют друзьям». Кроме того, Фора-Банк вошел в топ-30 самых эффективных и рентабельных банков по версии газеты «Коммерсантъ» и в топ-10 банков с наиболее развитой филиальной сетью в Центральном федеральном округе. Последний рейтинг подготовил сервис Brobank.ru.
Фора-Банк занимает лидирующие позиции в части предоставления рынку недвижимости услуг при проведении сделок. Компания предлагает современные способы расчетов с помощью аккредитива или банковского сейфа, обеспечивающих безопасность соглашений. Совместно с Риэлторской инфраструктурной системой РИС.РФ банк регулярно проводит «Дни знаний риэлтора»: на них проходят обучающие мероприятия для специалистов рынка недвижимости.
АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) — универсальный коммерческий банк, работающий с предприятиями всех форм собственности и частными лицами с 1992 года. Банк входит в ТОП-100 ведущих банков России и имеет обширную сеть в 17 регионах страны — более 140 офисов. Банку присвоены кредитные рейтинги трех ведущих агентств: ВB-|ru| по версии ООО «Национальное Рейтинговое Агентство» от декабря 2022 г. (прогноз «стабильный»), B+(RU) по версии «Аналитического Кредитного Рейтингового Агентства» (АО) от июля 2022 г. (прогноз «стабильный»), ruB по версии АО «Эксперт РА» от мая 2022 г. (прогноз «стабильный»).
Реклама. Рекламодатель АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) / forabank.ru / erid=LdtCKVWpp
