Лето — время, когда коммунальщики активно занимаются ремонтом сетей и подготовкой инфраструктуры к следующему отопительному сезону. В Нижнем Новгороде меняют километры труб, проверяют оборудование, проводят испытания и внедряют новые технологии. Ради чего нижегородцы каждый год на две недели остаются без горячей воды? Защитит ли все это от аварий, когда настанут холода? И почему объемы работ год от года увеличиваются?

О том, как правильно подготовиться к отопительному сезону и снизить аварийность на сетях, мы поговорили с Дмитрием Сивохиным — генеральным директором АО «Теплоэнерго» — управляющей организации АО «Нижегородский водоканал». Он также рассказал GIPERNN.RU про масштабную модернизацию станции аэрации и строительство новой инженерной инфраструктуры для растущих микрорайонов Нижнего Новгорода.
Содержание
О подготовке к новому отопительному сезону
О качестве воды и воздуха
О новой и старой инженерной инфраструктуре
О перспективах и целях
О подготовке к новому отопительному сезону
Дмитрий Геннадьевич, в Нижнем Новгороде в разгаре летняя ремонтная кампания — 2025. Какие основные работы ведутся сегодня на сетях Теплоэнерго и Нижегородского водоканала?
Не секрет, что наша основная задача — замена трубопроводов для снижения количества повреждений на них. Теплоэнерго с начала года уже переложило порядка 25 км, в планах — замена 73,5 км, но эта цифра, уверен, дорастет до 80–90 км. Свои 5% от общей протяженности (85 км) — показатель, рекомендованный Минстроем РФ, — мы обязательно выдержим.
Водоканал должен ежегодно обновлять 2% от общей протяженности сетей, эту задачу тоже осилим. Подвигов в этом году не планируем, но план выполним. Уйдем во дворы, обновляя изношенные участки квартальных сетей. Работаем по всем районам как в верхней, так и в нижней частях города.

Параллельно работы проводим на площадных объектах: у Водоканала это три крупных водозабора, оборудование которых мы ежегодно проверяем и ремонтируем. Также необходимые регламентные работы проходят по всем 113 котельным: поверка приборов учета, обслуживание и ремонт основного и вспомогательного оборудования — котлов, насосов, дымососов.
Есть ощущение, что в последние годы объемы коммунального ремонта кратно увеличились. С чем это связано?
Это правда так, сложно не заметить большое количество земляных работ. Но далеко не все из них проводят Теплоэнерго и Водоканал, хотя наш вклад внушительный. В прошлом году у Водоканала по километрам было чуть поменьше, в этом году объем нарастим. В Теплоэнерго, напротив, чуть снизили в сравнении с предыдущими рекордами: в прошлом году было переложено 120 км. Показатели перевыполняем, когда позволяют финансовые возможности — наша инвестиционная программа, привлеченные средства. Предыдущие годы активно работали по программам Фонда развития территорий, привлекая федеральное софинансирование. Также глава города Юрий Шалабаев строго следит за тем, чтобы Теплоэнерго и Водоканал не сбавляли обороты.
Обе организации реализуют свои ремонтные и инвестиционные программы, в том числе привлекая кредитные средства. Банковские проценты рассчитываются от ключевой ставки, которая сейчас высокая. Поэтому мы определили для себя тот объем работ, который позволит выдержать рекомендуемые показатели замены и поддержать на должном уровне состояние сетей, но при этом не станет тяжелым финансовым бременем для предприятий.

Как вы оцениваете изношенность городской системы инженерных коммуникаций в целом?
На общефедеральном уровне тренд, скорее, позитивный. Если сравнивать с предыдущими периодами, то по теплосетям мы видим четкий тренд на снижение уровня износа и снижение повреждаемости. По сетям водоснабжения ситуация больше привычная, но это все равно позволяет нам не допускать существенных скачков аварийности.
Наша задача — каждую ремонтную программу выявлять и перекладывать именно наиболее изношенные участки, чтобы не возвращаться и не копать плюс-минус в одном и том же месте.
Можно ли решить проблему кардинально, и если да — сколько денег на это понадобится?
Нулей на калькуляторе не хватит, чтобы написать цифру! Это десятки миллиардов рублей. Но представьте ситуацию: у нас появилась вся необходимая сумма. Как вы знаете, сети в основном лежат под землей, в историческом центре это вообще самая настоящая паутина. И вот в один день весь город просто встает в полном коллапсе — все перекрыто и везде меняют трубы.

Вспомните, что было в прошлом и позапрошлом годах, когда Теплоэнерго меняло 7–8% от общей протяженности сетей? А теперь представьте, что мы меняем одновременно все 100%. Уверен, в таком городе жить никто не захочет. Именно поэтому работы ведутся планомерно, с учетом ремонтных программ других ресурсников, дорожных работ и благоустройства, строительства.
Какие меры принимаются, чтобы система теплоснабжения выдерживала даже сильные морозы?
Летом мы проводим регламентные работы на всех без исключения наших источниках и теплосетях. Для этого по каждой котельной составляется график планово-профилактических работ — те самые 14 дней, когда нет горячей воды. Перед тем как остановить работу котельной, магистральные сети от нее проходят гидравлические испытания. Сетевую воду охлаждают до температуры ниже 40 градусов, подают в трубопроводы под повышенным давлением и удерживают некоторое время. Такой механический способ позволяет выявить ненадежные участки и оперативно их заменить.

На самих источниках, как я уже говорил, ремонтируют котлы и вспомогательное оборудование, поверяют приборы учета. У нас порядка 70% теплоисточников автоматизированы, поэтому даже при незначительных утечках или неполадках в работе оборудования специалисты аварийной диспетчерской службы это видят и знают, куда и какую бригаду направить.
Как быстро в коммунальном секторе развиваются технологии? Настанет ли когда-нибудь время, когда профремонты можно будет проводить без отключения горячей воды?
Технологии развиваются быстро, и мы их активно используем. Это и новые материалы, и способы работы. Но они не влияют на необходимость проводить профилактические работы на котельных.
У вас дома, к примеру, установлена газовая колонка, а на даче — газовый или электрический отопительный котел. И вы как ответственный собственник обязаны проводить осмотры и обслуживание инженерных систем и оборудования. На это требуется время, специалист, который в течение дня проверит работу вашего котла, отремонтирует что-то при необходимости.

Вечного двигателя, как и вечных материалов, не бывает — у всего есть свой срок службы. Так вот, с большими котельными принцип абсолютно тот же, только оборудование сложнее. Один котел на Нагорной теплоцентрали высотой с пятиэтажный дом, а таких на НТЦ восемь. И каждый надо проверить, что-то заменить, отремонтировать, наладить. Плюс насосы, вспомогательное оборудование. Все вместе — большая и сложная инженерная система. Но мы делаем все возможное, чтобы уложиться в отведенные нам регламентные сроки.
О качестве воды и воздуха
От чего зависит качество водопроводной воды в домах нижегородцев и почему в разных районах оно разное?
Качество водопроводной воды в Нижнем Новгороде неплохое. Ежедневно на всех водозаборах мы контролируем и мониторим его состояние, чтобы выдавать в сеть ресурс, соответствующий гигиеническим нормам и требованиям.
Забор воды у нас в городе поверхностный, берем ее из Оки (Слудинская водопроводная станция и водопроводная станция «Малиновая гряда» у Водоканала и собственный вордозабор на Автозаводе) и Волги (Новосормовская водопроводная станция).
На всех наших водозаборах серьезные системы водоподготовки, а в ближайшие годы после завершения модернизации водопроводной станции «Малиновая гряда» мы получим не только резерв мощности для развития южных территорий, но и самые современные технологии водоподготовки.

Насколько эффективно показывают себя индивидуальные тепловые пункты (ИТП), которые призваны избавить нижегородцев от «ржавой» воды из-под крана?
Напомню, что в ряде домов Канавинского и Московского районов исторически сложилась так называемая открытая схема горячего водоснабжения, когда контуры теплоснабжения и горячего водоснабжения разделялись непосредственно на вводе в дом. Так строили в 70-х годах ХХ века. А в новом веке для повышения качества воды все открытые системы в крупных городах стали закрывать. Самый оптимальный и быстрый способ — это установка ИТП в домах.
Для жителей установка теплопункта бесплатна, а взамен они получают горячую воду хорошего качества. Массово устанавливают ИПТ в домах управляющие компании, хотя что-то монтировали и мы, но это единичные случаи. Да, за оборудованием индивидуального теплопункта надо следить, вовремя его ремонтировать, качественно обслуживать. Но результат получается существенно лучше, чем было ранее.

Подходит к концу первый этап реконструкции Нижегородской станции аэрации (НСА). Какой результат он даст?
Про НСА я могу прочитать лекцию часа на полтора, но постараюсь рассказать коротко. Сегодня для системы водоотведения города делается столько, сколько не делалось все предыдущие десятилетия с момента постройки станции аэрации в 1974–1976 годах. За прошедшие полвека изменились технологии и требования к качеству очистки стоков, НСА физически и морально устарела, поэтому и было принято решение о ее реконструкции.

Кроме того, будет построено абсолютно новое здание сушки илового осадка. По завершении реконструкции изменится сама технология очистки стоков, которая существенно улучшит экологические показатели очистки сточных вод и воздуха. При реконструкции первого этапа мы использовали оборудование и материалы отечественного производства, которые уже хорошо зарекомендовали себя на других объектах. По окончании обоих этапов реконструкции у нас будут одни из самых современных и высокотехнологичных сооружений в стране, включая системы очистки стоков и отлично показавшие себя системы воздухоочистки.
Кстати о воздухе. Многие считают станцию аэрации причиной запаха в городе…
Я говорил и продолжаю быть уверенным, что источник запаха — это отнюдь не станция аэрации. При соотношении погодных факторов какие-то запахи может относить в сторону города — этого никто не отрицает. Но точно не настолько, чтобы накрыть несколько районов, да еще и Бор.

Сейчас под эгидой Минэкологии региона ведется серьезная и большая работа по мониторингу и замерам качества воздуха. В круглосуточном режиме аккредитованная лаборатория выезжает на замеры по заявкам жителей. Измерения проводим и мы сами — на территории станции и в ее охранной зоне. Параллельно работу ведет административно-техническая инспекция, выявляя и наказывая так называемых «черных» ассенизаторов.
Также мэрией и Водоканалом ведется работа по расширению количества площадок для санкционированного слива отходов. Уже определили шесть таких точек, идет поиск инвестора. Да, ни у одного из этих способов нет мгновенного результата, но дорогу осилит идущий. Если действовать комплексно, результат будет.
О новой и старой инженерной инфраструктуре
В Нижнем Новгороде строят новые крупные ЖК и целые микрорайоны. Обеспечиваются ли они коммунальной инфраструктурой должным образом?
Перед тем как взяться за проект, застройщик, в первую очередь анализирует, какие ресурсы необходимо подвести, насколько технически сложным и финансово затратным может стать этот процесс. Электричество, газ, вода, канализация, теплоснабжение — все это не берется из ниоткуда. Надо построить, реконструировать, рассчитать нагрузки.
На этом предварительном этапе застройщик взвешивает все за и против и принимает решение, ведь подведение коммуникаций в конечном итоге закладывается в себестоимость квадратного метра готового жилья. Построить сети можно какие угодно и где угодно — вопрос цены и целесообразности.

Если говорить о Теплоэнерго и Водоканале, то с застройщиками мы находим общий язык, объясняем свою позицию, в чем-то идем навстречу. Если пятно застройки входит в зону действия крупного и мощного источника тепловой энергии, то мы рассматриваем самые оптимальные варианты подключения к существующей системе теплоснабжения. Но часто бывает, что застройщики возводят собственные котельные, которые со временем передают нам.
А откуда берутся бесхозяйные коммунальные сети? На каких условиях Теплоэнерго и Водоканал готовы принимать их на свой баланс?
Бесхозяйные сети — это бытовой термин, правильнее говорить, что они не закреплены за предприятиями, не переданы на баланс. Причины появления таких объектов многообразны: где-то застройщик не передал построенные трубопроводы муниципалитету, где-то обанкротился или сменился владелец, где-то сети не попали в учет при заключении концессионного соглашения и т. д. В любом случае, мы эти объекты не считаем чужими или брошенными. Если на таких участках возникают аварийные ситуации, их обязательно устраняют.

Вопрос постепенно решается: комитет по управлению городским имуществом, юридические службы и наши техподразделения работают над официальным оформлением и закреплением таких объектов за ресурсоснабжающими предприятиями. Это колоссальная документарная работа, крайне трудоемкая и недешевая, но мы все ее выполняем и будем продолжать.
С какими жалобами нижегородцы обращаются в Водоканал и Теплоэнерго? Какие из них удается отрабатывать быстро и эффективно, а по каким пока остаются вопросы?
Спектр вопросов наших жителей весьма широк. Основное — это отсутствие ресурсов или неполадки на сетях. Пропала горячая вода, нет тепла, нет холодной воды, утечка, неисправный люк — мы всегда проверим, посмотрим, отремонтируем, заменим.
Значительный объем приходится на вопросы, связанные с расчетами и начислениями: где-то непонятен механизм, кому-то просто надо пояснить, рассказать. Все вопросы в нашей зоне ответственности мы стараемся решать максимально оперативно, возвращаясь к заявителю с обратной связью.
Из необычного: звонят с просьбой повлиять на других ресурсников. Здесь наша горячая линия может только подсказать телефоны, по которым можно обратиться заявителю.

О перспективах и целях
Осенью исполнится год, как вы заняли пост генерального директора АО «Теплоэнерго» — управляющей организации АО «Нижегородский водоканал». Какие вызовы стали для вас главными и как вы с ними справляетесь?
Будучи первым заместителем мэра Нижнего Новгорода, несколько лет я возглавлял советы директоров Теплоэнерго и Водоканала. Обе компании хорошо изучил, но одно дело — курировать работу предприятий, другое — руководить ими. Первым вызовом для меня в этой должности стал старт отопительного сезона. Кстати, даже дата его начала была символичная — 1 октября 2024 года. День рождения Водоканала и мой день рождения.
Это был просто подарок, без иронии. Для ремонтной кампании в межотопительный период на счету буквально каждый день, а в прошлом году повторный пуск тепла в мае еще и сократил время подготовки. Считаю, справились достойно: более половины объектов подключили в первый день, в отведенный срок вышли на зимний гидравлический режим.
Второй, но не менее важный фактор — это отношения с коллективами и в коллективах. Вдумайтесь, на обоих предприятиях работают более 5 тысяч человек! Но этот установочно-адаптационный этап мы прошли быстро и успешно, приступив к текущим задачам.

Третье по счету, но не по значимости — реконструкция Нижегородской станции аэрации. Сейчас завершается первый этап, далее нам предстоит начать второй, для которого нужно получить финансирование, выбрать генподрядчика, заключить договор, а потом внимательно отслеживать работы на всех этапах.
Есть ведь и другие масштабные многомиллиардные проекты…
У обоих предприятий много важных и значимых проектов, в том числе, федеральных. Например, строительство сетей водоснабжения и водоотведения в поселках Новинки и Ольгино для развития южных территорий Нижнего Новгорода. Реконструкция водозабора «Малиновая гряда», которая позволит на треть — до 300 тысяч кубометров в сутки — увеличить его производительность, применив самые современные подходы к очистке воды.

Какие результаты позволят назвать 2025 год успешным для Теплоэнерго и Водоканала? Какие цели вы ставите для себя как для руководителя?
Меня ассоциируют напрямую с хозяйственными вопросами, и это направлением мне, безусловно, близко. Но должность генерального директора двух крупных коммунальных компаний все же существенно шире этого. Важнейшим приоритетом для себя в условиях непростой макроэкономической ситуации вижу сохранение финансовой устойчивости обоих предприятий, но не в ущерб производственным показателям.
Мы постоянно работаем над тем, чтобы нащупать этот баланс: в условиях существующих высоких кредитных ставок не провалиться в долговую яму, но при этом оплатить энергоресурсы, выплатить зарплаты работникам, выполнить инвестиционные и ремонтные программы, реализовать крупные инфраструктурные проекты.

При этом мы понимаем, что все перечисленное выше возможно благодаря нашим работникам — тем, кого вы видите на ремонте объектов в любую погоду 24/7. А также тем, кого вы не видите, но без их труда невозможна работа наших котельных, теплопунктов, водозаборов, насосных станций, очистных сооружений.
С начала года мы фиксируем пусть и незначительный, но приток персонала из числа представителей рабочих специальностей. И продолжим делать все, чтобы в существующих непростых экономических условиях укрепить эту тенденцию.