Top.Mail.Ru
Гипермаркет недвижимости
Нижнего Новгорода и области

Нижегородцы требуют компенсаций за регулярные отключения интернета

1110

Нижегородцы массово требуют компенсаций за регулярные отключения интернета. Однако операторы сотовой связи отказывают им в денежных возмещениях, если перебои связаны с мерами безопасности. В отдельных случаях абонентам предлагают скидку или дополнительный пакет трафика. Такие ответы получили корреспонденты GIPERNN.RU и многие другие нижегородцы, которые жалуются на проблемы с выходом в Сеть.

Фото: pxhere.com

Периодические сбои в работе мобильного интернета начали появляться в разных уголках Нижегородской области в конце апреля-начале мая. В последнее время проблема приобрела массовый характер: жители Нижнего Новгорода жалуются на отключения как минимум пять дней подряд — с минувшей пятницы.

Множество возмущений нижегородцы пишут властям в соцсети, требуя объяснить отсутствие интернета. Региональное правительство ответило, что перебои связаны с усилением мер безопасности, направленными против атак беспилотников. Уровень сигнала вышек сотовой связи периодически уменьшается, потому что на них потенциально могут ориентироваться БПЛА.

Из-за отсутствия интернета некоторые не могут вызвать скорую, такси, доставку, расплатиться банковской картой. Теперь нижегородцы требуют компенсаций за то, что не могут пользоваться оплаченным пакетом услуг. Однако операторы отказываются от полноценных денежных возмещений. Одному корреспонденту GIPERNN.RU сотрудник T2 предложил дополнительный трафик интернета (которым было невозможно воспользоваться), другому — скидку в 15% на три месяца.

На данный момент интернет в вашем регионе может быть недоступен. Иногда ограничения обусловлены мерами безопасности. Это не зависит от операторов связи и не связано с работой наших сетей, — отвечает бот Т2.

Оператор не может повлиять на ограничения и их сроки ему неизвестны. Перерасчет не предусмотрен, так как ограничения не зависят от Т2, пишут представители оператора в соцсети.

Причина ограничений не связана с качеством работы нашей сети и не зависит от нас, поэтому компенсации в подобных случаях не предусмотрены, — сообщили в «Билайне».

Нижегородцы пишут в соцсети, что получали аналогичные ответы и от МТС, и от других операторов мобильной связи. GIPERNN.RU ожидает от правительства Нижегородской области ответа на запрос — сколько продлятся ограничения и как тем, кто теряет деньги из-за отсутствия Сети, получить возмещения.

ЖК «Швейцария Парк»
+Ваша скидка 10% на квартиру
ЖК Новая Жизнь-Ройка

Все самое интересное читайте у нас в Telegram и ВКонтакте.

Ошибка в тексте Ctrl + Enter

Поделиться и оценить

Теги

Подпишитесь на нашу рассылку
Продажа производственной базы
Новая Жизнь-Львовская

Читать ещё

Технологии Нижегородцы могут сообщить о неработающих точках доступа к бесплатному Wi-Fi
Для этого нужно воспользоваться горячей линией или порталом «Карта жителя Нижегородской области».
Технологии Карту точек доступа к бесплатному Wi-Fi опубликовали в Нижнем Новгороде
Таких в городе насчитывается около 2000, включая те, что работают на «умных» остановках.
Технологии OZON меняет адреса доставок из-за проблем с интернетом в Нижнем Новгороде
Заказы перенаправляют в пункты выдачи, где соединение с Сетью стабильно.

Комментарии

Комментарий будет опубликован после проверки модератором.
Спасибо за Ваше мнение!
Олег
2 июля 2025 в 12:39
Операторы блин... Если, к примеру, на бензозаправке вас и ваших боссов не заправить оплаченным бензином, сославшись на независимые от АЗС причины, вы просто уедите? И так каждый раз будете с канистрой приходить, оплачивать и молча уходить?

Последние новости

Оцените стоимость своей квартиры бесплатно

Найди свой дом

из 9 190 домов Нижнего Новгорода
Фотографии домов
Планировки квартир
Цены на квартиры
Найти

Первая полоса