Жители Нижегородской области переплатили за коммунальные услуги более 10 млн рублей за прошедние месяцы 2021 года. Факт незаконного начисления этой суммы выявила региональная Госжилинспекция в ходе проверок. После выдачи предписаний об устранении нарушений ДУКи, ресурсоснабжающие компании и региональные операторы вернули деньги потребителям.
Как правило, жалобы нижегородцев поступают в ГЖИ за неправомерные, с их точки зрения, начисления за газ, электроэнергию и отопление. Кроме того, они часто указывают на превышение платы за содержание общего имущества МКД, рассказали в ведомстве.
Так, по предписанию нижегородской Госжилинспекции ООО «Наш дом» вернуло жителям многоэтажки в Автозаводском районе 526 069 рублей. Это излишки, которые потребители заплатили за отопление. Специалисты провели проверку в отношении ДУКа, и ее результаты показали нарушения при расчете платежей.
Управляющая компания не исполнила возложенную на нее обязанность по проведению ежегодной корректировки платы за коммунальную услугу по отоплению. В связи с этим в адрес УК было направлено предписание об устранении выявленного нарушения, — пояснила руководитель отдела контроля начисления платы за ЖКУ Госжилинспекции Алена Новикова.
В случае возникновения подозрений на переплату за коммунальные услуги нижегородцы могут обратиться в региональную ГЖИ через электронную почту official@gzhi.kreml.nnov.ru и ведомства, на портале госуслуг, с помощью письменного обращения или по телефону горячей линии 8(831)430-79-19.
Напомним, семье из Нижнего Новгорода на несколько месяцев отключили воду на кухне после конфликта с ТСЖ «Дубки».
