«ТНС энерго НН» опубликовало график работы клиентских офисов в преддверии Международного женского дня. В пятницу, 7 марта центры обслуживания будут работать по сокращенному расписанию с 8:00 до 14:45, а 8 и 9 марта — выходные. Об этом сообщает пресс-служба ресурсоснабжающей организации.
Также изменится работа единого контактного центра. В пятницу нижегородцы смогут получить консультации по вопросам оплаты электроэнергии с 9:00 до 17:00. В выходные, как и обычно, колл-центр будет работать в автоматическом режиме, без соединения с оператором.
В компании напомнили, что услуги можно получить дистанционно, не обращаясь в офис. Задать вопрос можно в личном кабинете или через сервис «Напишите нам» на сайте «ТНС энерго НН». Эта же опция доступна в мобильном приложении.
Также на сайте есть возможность передать показания счетчика и оплатить счет за свет. Сделать это можно и в мобильных сервисах «ТНС энерго НН» и банков-партнеров.
Ранее мы рассказывали, что ресурсоснабжающая компания сменила подрядчика для контроля учета электроэнергии в домах клиентов. С середины февраля показания счетчиков снимают сотрудники ООО «Оранж Технолоджиз».
