Квартиру в Верхних Печерах Нижнего Новгорода затопило в первый день отопительного сезона. Инцидент случился в одной из многоэтажек на улице Богдановича во вторник, 20 сентября, когда никого не было дома. Как сообщила корреспонденту Гипермаркета недвижимости GIPERNN.RU его жительница Людмила, причиной случившегося стала протечка радиатора.
Нижегородка рассказала, что из-за протечки на полу образовалась большая лужа. Но на этом напасть не закончилась: вода просочилась к соседям снизу, отчего от стен в их квартире отошли обои. Вовремя починить систему не получилось, так как Людмила была на даче. Чтобы открыть дверь и отрегулировать радиатор, на помощь пришлось экстренно выехать ее сыну, который живет в другом городе.
Если ДУК заполняет систему, ведь нужно предупредить жителей, чтобы кто-то был дома. Может, мы и не одни такие в городе, — недоумевает жительница Нижнего Новгорода.
При этом сантехник, которого вызвали затопленные снизу соседи, заявил, что ДУК не обязан предупреждать о пуске тепла, рассказывает расстроенная горожанка. Однако в пресс-службе Ассоциации домоуправляющих компаний Нижегородского, Советского, Приокского, Канавинского и Московского районов нам пояснили, что это не совсем так.
О старте отопительного сезона в Нижнем Новгороде 20 сентября говорилось в постановлении администрации города, также информация отображалась в СМИ, отметили в ассоциации. После того как ресурсоснабжающие компании запускают систему, у ДУКов есть две недели на проверку теплоносителей и оповещение об этом жителей.
Когда специалисты ДУКа выходят на регулирование систем ЦО, то есть после запуска тепла ресурсоснабжающими организациями, у них есть две недели, чтобы обойти все дома, открыть задвижки, проверить циркуляцию теплоносителя и устранить аварийные ситуации при их наличии. Перед такими обходами, действительно, вывешиваются объявления о регулировании систем ЦО. Но для этого у нас есть время, — подчеркнули в организации.
Также в ассоциации нижегородских ДУКов добавили, что если протечка произошла на общедомовых сетях, например, на стояке отопления, то за их состояние отвечает обслуживающая организация. Если неполадки в радиаторе или батарее в квартире, тогда вопрос должны решать сами жители. Граница ответственности определяется по запорной арматуре — по вентилю, грубо говоря, подытожили в организации.
Напомним, о старте отопительного сезона 20 сентября объявил мэр Юрий Шалабаев. Он рассказал, что в нынешнем году в работу запустят около 250 муниципальных и ведомственных котельных, которые будут обогревать более 8000 многоквартирных домов города. При этом тепло уже досрочно дали в 350 социальных учреждений Нижнего Новгорода.
