Желтая горячая вода потекла из кранов в многоквартирном доме Нижнего Новгорода. Речь идет о девятиэтажке по улице Коминтерна, 14. Из-за грязной воды у жителей возникли бытовые сложности и проблемы со здоровьем. Об этом они рассказали корреспонденту GIPERNN.RU.

Местная жительница Алена столкнулась с проблемой больше недели назад. От мытья в грязной воде ее грудной ребенок покрылся сыпью. После осмотра врач диагностировал контактный дерматит. Причиной стал контакт с водой, других раздражителей нет. Мама малыша тоже заметила изменение на своей коже: после умывания ее лицо покрылось пятнами.
С холодным водоснабжением таких проблем нет. А когда настраиваем горячую, вода сразу меняет цвет. Даже ванна покрывается желтым налетом, остаются следы на раковине. Нагревать 20 литров воды для купания ребенка — не вариант. Неудобства жуткие. Тяжело и умываться, и стирать. А с грудными детьми еще хуже, — поделилась Алена.
Ее соседка Татьяна заметила проблему больше двух недель назад. Дочь женщины пыталась постирать медицинский костюм и в итоге испортила его. Теперь Татьяна отказалась от использования горячей воды и греет ее в кастрюльках, а однажды чуть не обварилась.
Горячая вода течет цвета кваса. Как ей мыться-то? Можно помыться, если не брезгуешь, но тогда кожа покрасится и будет пачкать одежду. Много соседей жалуются. Я спрашивала у жильцов квартир по стояку, у всех течет эта ржавая вода, — говорит Татьяна.
В ухудшении качества ресурса нижегородцы винят установку индивидуального теплового пункта (ИТП). Когда перед новым годом оборудование смонтировали в подвале дома, появились проблемы. Например, Алена заметила в своей квартире ослабление напора водоснабжения.
В минувшем феврале жильцов стал беспокоить невыносимый гул. По словам нашей собеседницы, ДУК устранил его только после общественного резонанса и массовых жалоб.
По поводу желтой воду нижегородцы тоже написали много обращений. Например, Татьяна оставила несколько заявок в аварийной службе домоуправляющей компании. Алена жаловалась в ДУК и «Теплоэнерго», но там связывают качество воды с пониженным уровнем Волги. Жители также обращались в Роспотребнадзор: в ведомстве пообещали провести проверку.
Может быть, сама задумка с ИТП неплохая. Но, по моему мнению, основной причиной проблем с водой является то, что оборудование поставили на старые коммуникации. Все надо было сделать по уму. Наш дом построен в 1980 году, трубы в нем давно пора менять. Нам обещали установку фильтров и чуть ли не артезианскую воду. Но я считаю, что тут ни один фильтр не справится, — поделилась мнением Алена.
Редакция GIPERNN.RU направила официальный запрос в мэрию. Там рекомендовали обратиться в ДУК Московского района, которая занимается обслуживанием девятиэтажки. В Ассоциации пяти ДУКов Нижнего Новгорода, куда входит ДУК Московского района, предположили, что проблема могла возникнуть в связи с выходом из строя оборудования индивидуального теплового пункта.
Это же техника. А технике свойственно ломаться, какая бы она качественная ни была. На моей памяти это происходит не слишком часто. Но определенные проблемы с водоподготовкой в городе были и есть. Помню случай, когда люди жаловались на гул от ИТП. Тогда в оборудовании вылетела шайба. Поставили все на место, и гул прекратился, — рассказал нам пресс-секретарь Ассоциации ДУКов.
Напомним, жители многоэтажных домов в районе Афонина пожаловались на ржавую маслянистую воду. Из-за проблемы люди не могут нормально мыться, готовить, стирать белье. Домоуправляющая компания опровергает серьезные неполадки с водой в указанных домах, говоря лишь про единичные случаи. По жалобам коммунальщики прогоняют воду по стоякам.