Нижегородские энергетики переходят на особый график работы во время предстоящих майских праздников. У жителей останется возможность обратиться за помощью и получить консультацию, сообщили в компании «ТНС энерго НН».
Центры обслуживания клиентов 30 апреля будут работать с 8:00 до 16:00 часов, 5, 6 и 7 мая — с 8:00 до 17:00 часов. А 1–4 мая и 8–11 мая в «ТНС энерго НН» выходные дни.
Единый контактный центр 30 апреля будет принимать обращения с 09:00 до 17:00 часов, 5, 6, 7 мая — с 09:00 до 18:00 часов. 1–4 мая и 8–11 мая — консультации будут проводиться только в автоматическом режиме, без соединения с оператором.
Для получения услуг и консультаций от «ТНС энерго НН» можно воспользоваться сервисом «Напишите нам» и личным кабинетом на сайте компании или мобильным приложением. Передать показания счетчика можно на главной странице сайта, также в личном кабинете и приложении. Там же можно провести оплату с помощью системы быстрых платежей (СБП). Еще один способ — онлайн-сервисы банков-партнеров.
Ранее GIPERNN.RU писал о том, что коммунальные компании в Нижегородской области задолжали за электричество более 360 млн рублей. В должниках числятся 223 организации.
