Нижегородцам объяснили, как вовремя распознать лжеэлектриков и не оказаться обманутыми. Отличить настоящего мастера от мошенника поможет памятка от «ТНС энерго НН».
Во-первых, сотрудники энергосбытовой компании и ее аккредитованные партнеры выполняют замену или поверку счетчиков только в трех случаях: если счетчик вышел из строя, если истек его срок службы или межповерочный интервал. В любом из этих случаев работы выполняются бесплатно.
Во-вторых, настоящие мастера никогда не заявляются на порог внезапно и без предупреждения. Работы проводятся по инициативе жителя или гарантирующего поставщика, который следит за сроками эксплуатации счетчиков своих клиентов. О плановых работах потребителя уведомят заранее, чтобы согласовать время прибытия мастера — и только.
В-третьих, у настоящего электрика будет с собой удостоверение и доверенность от «ТНС энерго НН». Список компаний, которые имеют право действовать от лица гарантирующего поставщика, опубликован на официальном .
И, наконец, распознать мошенника можно, если он просит назвать код из СМС-сообщения, предоставить данные банковских карт, пароли от личных кабинетов и банковских приложений. Это распространенная схема аферистов, которые пытаются выведать личные данные ради получения денег.
При возникновении сомнений в том, кто перед вами — мошенник или настоящий мастер, лучше позвонить в «ТНС энерго НН» по телефонам 8(831)267-12-95 и 8-800-200-32-68 (для сельских населенных пунктов). Также информацию по замене или установке счетчиков можно получить в подрядной компании по номеру 8-999-137-39-65, а информацию о поверке — по телефонам +7-910-881-52-69; +7-910-881-52-61 и +7-986-182-90-06.
Ранее нижегородцев предупредили о новой волне телефонного мошенничества. Жителям поступают многочисленные звонки от аферистов, которые представляются сотрудниками энергосбытовых и других ресурсоснабжающих компаний. Они выходят на связь под предлогом необходимости срочной замены или модернизации счетчика.
