«ТНС энерго НН» призывает нижегородцев перейти на российскую электронную почту. Владельцы иностранных e-mail не смогут зарегистрироваться в личном кабинете на сайте компании или отправить обращение. Также адрес с российским доменом нужен для заключения договора энергоснабжения.
В соответствии с законодательством на российских сайтах нужно использовать отечественную электронную почту. Речь идет об адресах в доменных зонах .ru, .su или.рф. Такую меру власти приняли, чтобы защитить россиян от утечки персональных данных, а местные сайты — от заражения вирусами и хакерских атак.
В «ТНС энерго НН» предупредили о рисках, связанных с использованием e-mail на иностранных сервисах. Например, на Gmail.com, Outlook.com и Yahoo.com.
Чтобы пользоваться всеми услугами и направлять обращения в компанию, клиентам нужно обновить контактную информацию на сайте. Это можно сделать в личном кабинете или в мобильном приложении «ТНС энерго».
В разделе «Настройки» пользователям нужно выбрать опцию «Электронная почта». Далее следует указать новый адрес в российской доменной зоне и сохранить изменения. На почту должно прийти письмо с инструкциями для подтверждения смены e-mail.
Ранее мы рассказывали, что личный кабинет «ТНС энерго НН» используют более шести тысяч нижегородских предпринимателей. В нем можно передавать данные электросчетчиков, просматривать историю платежей и скачивать документы по договорам.
